Bine ați venit pe www.almasclinic.ro! Acest document reglementează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a accesa sau utiliza acest site, deoarece utilizarea site-ului implică acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu accesați sau să nu utilizați serviciile noastre.

1. Definiții

1.1 „Site” se referă la website-ul www.almasclinic.ro, la toate paginile și subpaginile acestuia, precum și la toate platformele asociate.

1.2 „Servicii” desemnează toate activitățile și acțiunile oferite pe site, inclusiv, dar fără a se limita la, furnizarea de informații, produse și alte servicii de natură profesională în domeniul esteticii și medicinii estetice.

1.3 „Utilizator” sau „Client” se referă la orice persoană care accesează, vizitează, sau utilizează site-ul nostru, indiferent dacă achiziționează produse sau servicii sau nu.

1.4 „Noi”, „Ne” sau „Almas Clinic” se referă la entitatea juridică ce administrează site-ul și oferă serviciile descrise pe acesta.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.almasclinic.ro, acceptați în mod implicit și fără rezerve acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi postată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului va constitui acceptarea automată a modificărilor.

3. Drepturile de Proprietate Intelectuală

3.1 Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv dar fără a se limita la, drepturile de autor, mărci comerciale, brevete și alte drepturi asupra conținutului site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, designuri și software) sunt deținute de Almas Clinic sau de licențiatorii noștri.

3.2 Utilizatorii nu au permisiunea de a copia, reproduce, modifica, distribui, publica sau explora în orice mod conținutul site-ului fără acordul nostru prealabil în scris.

4. Utilizarea Site-ului

4.1 Accesul și utilizarea site-ului sunt permise doar în scopuri legale și conforme cu acești termeni și condiții. Sunteți de acord să nu utilizați site-ul pentru activități care sunt ilegale sau care încalcă drepturile altor persoane.

4.2 Utilizatorul se angajează să furnizeze informații corecte și complete atunci când completează formularele de pe site sau când achiziționează servicii.

4.3 În cazul în care un utilizator încalcă aceste termene, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a închide contul acestuia, fără notificare prealabilă.

5. Confidențialitatea și Protecția Datelor

5.1 Colectarea și utilizarea datelor personale
Prin utilizarea site-ului, acceptați să ne furnizați datele dumneavoastră personale (cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de livrare, datele de plată etc.). Aceste date vor fi procesate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate.

5.2 Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor. Utilizăm tehnologii de criptare și măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea acestora. Totuși, nu putem garanta că informațiile transmise pe internet sunt complet sigure, iar utilizatorii își asumă acest risc.

5.3 Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu legislația aplicabilă, utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor lor personale. Aceștia pot, de asemenea, să își retragă consimțământul pentru procesarea datelor în orice moment, prin contactarea noastră.

6. Politica de Returnare și Rambursare

6.1 Returnarea produselor
Conform legislației europene și românești, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, cu excepția produselor care sunt personalizate sau care, din motive de igienă, nu pot fi returnate. Produsele trebuie să fie returnate în stare bună, neutilizate și în ambalajul original.

6.2 Rambursarea sumelor
În cazul în care returnați produsele în conformitate cu politica noastră, vom procesa rambursarea într-un termen rezonabil. Rambursările se vor face pe același canal de plată utilizat pentru achiziționarea produsului, cu excepția cazului în care s-a convenit altceva.

7. Limitarea Răspunderii

7.1 Răspunderea pentru produse și servicii
Almas Clinic nu va fi răspunzătoare pentru daune directe, indirecte, colaterale sau de orice alt tip care pot apărea ca urmare a utilizării site-ului sau a serviciilor oferite. Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea corectă și informată a serviciilor noastre.

7.2 Disponibilitatea site-ului
Ne angajăm să oferim acces continuu și neîntrerupt la site, dar nu putem garanta că site-ul va fi disponibil în orice moment, în orice condiții. Ne rezervăm dreptul de a suspenda site-ul pentru întreținere sau actualizări, fără o notificare prealabilă.

8. Drepturi Legale și Legea Aplicabilă

8.1 Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute care pot apărea în legătură cu acești termeni vor fi soluționate de instanțele competente din România.

8.2 Modificarea termenilor
Almas Clinic își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Toate modificările vor fi postate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat ce vor fi publicate.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați prin intermediul secțiunii de contact de pe site sau să ne trimiteți un e-mail la contact@almasclinic.ro.

Notă Finală: Acești termeni și condiții sunt redactați conform reglementărilor în vigoare în 2024 și sunt concepuți pentru a asigura transparența și protecția atât a utilizatorilor, cât și a Almas Clinic. Este responsabilitatea utilizatorilor să citească și să înțeleagă acești termeni înainte de a utiliza serviciile oferite pe acest site.